КАЧЕСТВО ЧЕЛОВЕЧЕСКОЙ ЖИЗНИ - НА ПЕРВОМ МЕСТЕ

Обстановка может либо повышать уровень заботы и ухода, либо служить помехой. Все просто. В течение длительного периода времени Хелль Вийк (Helle Wijk) изучала важность влияния обстановки на здоровье и хорошее самочувствие. Для нее является очевидным тот факт, что качество жизни человека должно находиться в центре внимания при планировании, строительстве и дизайне интерьеров учреждений по уходу.

Helle Wijk, Профессор сестринского дела с акцентом на условия ухода за пожилыми людьми

Что-то стало лучше, но предстоит еще много работы. Таким является основное мнение профессора Хелль Вийк, профессора в области сестринского ухода Гетеборгского университета со специализацией на учреждениях по уходу и уходу за лицами преклонного возраста, в отношении ситуации в домах престарелых в странах Северной Европы. Она наблюдает все меньше и меньше учреждений, которые были распространены еще пару десятилетий назад, и все больше человеко-ориентированных, располагающих к себе и уютных пространств.

“В настоящее время существует большая осознанность, что обстановка (физическая среда) является частью процесса ухода, и специалисты в различных профессиональных областях должны быть объединены в группы для достижения общей цели - создания наилучших решений. Уровень знаний высок, но необходимо, чтобы знания начали оказывать большее влияние на реальность", - считает она.

Для начала всегда необходимо формулировать функцию и назначение среды. Здоровье - субъективное понятие, которое имеет различное наполнение для разных людей. Крайне важно понимать целевую группу, слушать проживающих в учреждении, включая всех, кого затрагивает данный вопрос, и вовлекать их в процесс.

Helle Wijk, Профессор сестринского дела с акцентом на условия ухода за пожилыми людьми

ИССЛЕДОВАНИЯ ДОЛЖНЫ СТАТЬ ДОСТУПНЫМИ ДЛЯ ВСЕХ.

В начале 2000-х годов Хелль Вийк в своей диссертации написала о том, как меняется наше восприятие цвета с возрастом. На данное мнение активно ссылаются во время обсуждения важности обстановки в учреждениях по уходу для здоровья человека. Она также является приглашенным профессором в Центре архитектуры учреждений здравоохранения Технического университета Чалмерса.

“Сотрудничество между Институтом медико-санитарных дисциплин Гетеборгского университета и Техническим университетом Чалмерса тепло приветствуется. Это средство развития живого диалога между сестринским делом и архитектурой и дизайном с целью донести информацию до представителей власти", - говорит она.

Она продолжает: “невозможно создать учреждение по уходу наилучшего качества одним человеком или группой лиц, объединенных одной профессией, для этого требуется взаимодействие, поддерживаемое сознательным руководством на всех уровнях, чтобы заложить фундамент для дальнейшего развития.”

Наш основной вопрос к Хелль Вийк звучит так: в каком направлении нам двигаться, чтобы создать экологичную, поддерживающую здоровье атмосферу для пожилых людей? Это сложный вопрос, содержащий много понятий, которые можно по-разному интерпретировать.

Начальной точкой для Хелль Вийк является человеко-ориентированный подход: заболеть может любой, но человек - это не только его болезнь. Мы все - уникальные личности, которые могут стать заложниками болезни или травмы. Болезнь или травма уникальны для каждого человека, и каждый является экспертом своей собственной жизни.

С этой точки зрения многие факторы в учреждениях по уходу, влияющие на самочувствие проживающих, возможности персонала выполнять свою работу и восприятия дома для престарелых у родственников, становятся очевидными. 

“Для начала всегда необходимо формулировать функцию и назначение среды. Здоровье - субъективное понятие, которое имеет различное наполнение для разных людей. Крайне важно понимать целевую группу, слушать проживающих в учреждении, включая всех, кого затрагивает данный вопрос, и вовлекать их в процесс.”

ЭКОЛОГИЧЕСКИ УСТОЙЧИВЫЕ УЧРЕЖДЕНИЯ ПО УХОДУ

Когда речь заходит об экологической устойчивости, существует целый ряд факторов, требующих рассмотрения.

“Речь не только о таких аспектах, как принятие решений, безопасных для окружающей среды, экологическая устойчивость - это еще о том, как обстановка может поддержать людей, начиная от пожилых проживающих в доме до сотрудников учреждения. Достижения в вопросе здоровья отдельного человека также являются достижениями для общества в целом. Дизайн хорошо продуманных интерьеров является хорошим вложением, так как снижает риск падений, подъема тяжестей и освобождает время персонала на выполнение задач, связанных непосредственно с уходом. При создании экологически устойчивых учреждений по уходу каждый выходит победителем."

Helle Wijk, Профессор сестринского дела с акцентом на условия ухода за пожилыми людьми

Утверждает, что существуют очевидные связи между экологичными рабочими пространствами и устойчивой экономикой в обществе. В учреждениях интернатного типа, в которых персонал находит обстановку функциональной и эстетически привлекательной, отмечается не только сокращение времени на подбор персонала, но также сохранение квалифицированных кадров.

“Больничные и текучка кадров могут быть очень дорогостоящими не только с материальной точки зрения, но также в вопросе здоровья. Не делая каких-либо точных предположений, такая перспектива становится все более очевидной в условиях пандемии коронавируса. Наличие большого количества новых временных и неадаптированных сотрудников создает трудности в предотвращении распространения инфекции.”

ПРАВИЛЬНЫЕ ЦВЕТА И КОНТРАСТЫ ДАЮТ ОЩУЩЕНИЕ БЕЗОПАСНОСТИ

Чтобы обстановка стала активной частью процесса ухода, должны быть учтены значимость твердых и мягких материалов. Тактильные ощущения, которые дают ощущение безопасности и стимулируют, в сочетании с архитектурой, дизайном, практичной и безопасной мебелью.

Улучшить обстановку учреждения можно, к примеру, если есть понимание, как пожилые люди воспринимают цвет, свет и контраст. Эта тема близка для Хелль Вийк. Это способ помочь людям ориентироваться в своем пространстве, чувствовать себя в безопасности и чувствовать, что к ним относятся с уважением и почитанием.

“В учреждениях, не предназначенных для удовлетворения потребностей пожилых людей, как правило все заканчивается тем, что проживающие испытывают ощущение зависимости или нервничают, что совершенно необязательно. Вопрос в том, чтобы спроектировать среду, в которой легко ориентироваться и, соответственно, легко найти и узнать вещи, а значит быть независимым. Если покрасить дверь в туалет цветом, четко контрастирующим с окружающей обстановкой, найти туалет, пока еще не поздно, становится проще. В таком случае выбор цвета является жизненно важной частью ухода и возможностью быть независимым!"

Само собой, цвета, выбираемые в учреждениях по уходу, должны соответствовать конкретным потребностям учреждения, но сам принцип использования контрастных цветов очень важен.

“Темная мебель на темном напольном покрытии может сбить с толку. Человек со зрительными нарушениями может столкнуться с трудностями в понимании, где находится сиденье, что повышает риск падения. Простой стул привлекательного цвета, выделяющийся на общем фоне, легче увидеть, и он принесет больше пользы. Кружку темного цвета на темной столешнице сложнее увидеть, что повышает риск пролива. Используя различные оттенки цвета на противоположных стенах может помочь человеку в восприятии глубины, в то время как яркие контрасты между порогами и напольным покрытием могут быть расценены как препятствия или даже как различия по высоте или ямы," - отмечает Helle Wijk.

ГОРДИМСЯ, ЧТО РАБОТАЕМ С ПОЖИЛЫМИ

В значительной степени в этом заключается наше понимание человечности - отношение к людям с почтением и уважением, вне зависимости от возраста. По мере старения наши потребности могут меняться под влиянием возраста, но в целом мы остаемся теми же людьми, которыми были в течение всей нашей жизни.

“Работа с пожилыми людьми должна давать ощущение гордости, и переезд родственников в дом престарелых должно восприниматься как положительное событие, так как новая обстановка предложит лучшие условия по сравнению с домом, который больше не отвечает их потребностям. И, что важнее всего, переезд должен принести радость проживающему!"

5 СОВЕТОВ ПО УЛУЧШЕНИЮ УЧРЕЖДЕНИЙ ПО УХОДУ

1.

Вовлекайте больше заинтересованных лиц в планирование. Проживающие, персонал и родственники - иными словами, люди, которые будут проводить время в данных учреждениях, должны быть вовлечены в планирование и процесс строительства на самых ранних этапах.

2.

Функциональность и эстетичность должны идти рука об руку. Мебель должна быть адаптирована для проживающих и правильна с точки зрения эргономики, сохраняя при этом привлекательность и не выглядеть казенной.

3.

Инвестируйте в качество. Следует фокусироваться не столько на стоимости качества, сколько на вкладе, которое оно привносит. В долгосрочной перспективе оно того стоит.

4.

Обеспечьте ясность с помощью контраста и цветового кода. Ощущение безопасности и чувства собственного достоинства достигаются путем использования цвета и дизайна, упрощающих ориентацию в пространстве. Делать нужные вещи не должно быть сложным.

5.

Исходной точкой должно быть создание человеко-ориентированного среды. Должна быть обеспечена свобода выбора, основанная на уникальности каждого человека, встроенная в обстановку учреждения по уходу. Необходимо предусмотреть пространство как для тех, кто хочет социализации, так и для тех, кто хочет некоторое время побыть наедине с самим собой.