КАК НА НАС ВЛИЯЕТ ШУМ НА РАБОТЕ?

Исследования показывает, что акустическая среда вокруг нас влияет как на наше самочувствие, так и на нашу производительность. В связи с этим при обстановке рабочей среды важно рассматривать шум как важную составляющую картины, вне зависимости от решения или типа офиса. Рабочие места со сбалансированным уровнем громкости звуков способствуют хорошему самочувствию и успеху. Важно понимать, как работает шум и какое влияние оказывает на человека.

ЧТО ТАКОЕ ЗВУК?

Звук состоит из вибраций в воздухе, обычно изображаемые в форме волн. Твердые поверхности, такие как гладкие стены, полы, потолки и стеклянные компоненты отражают звуковые волны и создают неприятное эхо в помещении. Поэтому, когда мы говорим об акустических решениях в помещениях, мы часто измеряем время реверберации - время, которое требуется для уменьшения амплитуды звука до 60 дБ от исходного уровня. Таким образом, если необходимо создать в помещении приятную акустическую среду, иногда следует помочь твердым поверхностям поглощать звуковые волны, чтобы сократить время реверберации.

КАК УЗНАТЬ, ЧТО УРОВЕНЬ ШУМА СЛИШКОМ ВЫСОКИЙ?

Большинство, вероятно, слышали, что интенсивность звука измеряется в децибелах. Когда уровень шума в офисе считается слишком высоким? Очевидно, что это понятие до некоторое степени субъективно; некоторые люди более чувствительны к шуму, чем другие. Тем не менее, существует множество исследований и рекомендаций, о которых следует знать. К примеру, при интенсивности звука 65 дБ возрастает риск сердечного приступа; данный уровень шума является стандартным для наших офисов. Даже при шуме на уровне 55 дБ, 40% офисных работников периодически теряют концентрацию.

15 Дб

Шуршание листьев

30-35 Дб

Библиотека

ЧТО ПРОИСХОДИТ?

Рекомендованные ВОЗ уровни шума для больничных палат и классных комнат

50-55 Дб

Тихие офисы

ЧТО ПРОИСХОДИТ?

40% офисных работников испытывают потерю концентрацию

ВЛИЯНИЕ НА ЗДОРОВЬЕ

Повышенное давление, проблемы со сном и повышенный риск сердечно сосудистых заболеваний

65 Дб

Шумные офисы

ЧТО ПРОИСХОДИТ?

Средний уровень шума в классных комнатах и офисах

ВЛИЯНИЕ НА ЗДОРОВЬЕ

Повышается риск сердечных приступов

70-85 Дб

Уличное движение

ЧТО ПРОИСХОДИТ?

Во многих странах существуют законодательные требования по использованию средств защиты слуха при длительном нахождении в шумной среде

ВЛИЯНИЕ НА ЗДОРОВЬЕ

Стойкая потеря слуха и повышение уровня холестерина

АКУСТИЧЕСКАЯ СРЕДА И ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОСТЬ

Шумные рабочие места могут легко вызвать раздражительность и потерю концентрации. К примеру, исследование показало, что наша способность к работе падает, когда мы окружены хорошо слышными и различимыми разговорами, не связанными в выполняемой работой. Были протестированы и сравнены три различные среды:

  • индивидуальный модуль с закрытой дверью
  • офис с открытой планировкой с соответствующими акустическими решениями
  • офис с открытой планировкой без акустических решений

Исследование показало, что способность к работе была одинакова хороша в офисе с открытой планировкой с соответствующими акустическими решениями и в модуле с закрытой дверью. Напротив, способность к работе снизилась в офисах с открытой планировкой без запланированных акустических решений. Таким образом, улучшить условиях для индивидуальной работы можно путем снижения четкости прочих разговоров вокруг сотрудника. С помощью звукопоглощающих компонентов и перегородок можно создать зоны для более сконцентрированной работы, где разговоры и прочий шум не отвлекает, несмотря на то, что мы находимся в более открытой среде.

КАК ШУМ ВЛИЯЕТ НА НАШЕ ЗДОРОВЬЕ?

Высокий уровень шума в офисах влияет не только на способность к концентрации и выполнению работы. Исследование также показывает, что стресс, который некоторые испытывают в шумной рабочей среде, может привести к сердечно сосудистым заболеваниям и гипертонии. Также была обнаружена взаимосвязь между высоким уровнем шума и эргономикой. Исследование, опубликованное журналом по прикладной психологии Journal of Applied Psychology, показало, как офисный шум низкой интенсивности влияет на сотрудников по сравнению с нахождением в тихой среде. И хотя различия в производительности не были обнаружены, было выявлено, что испытуемая группа была менее склонна к изменению своего рабочего положения. Сотрудники, находящиеся в более тихой среде, регулировали свои стулья и подножки заметно чаще. Таким образом, эргономика была значительна хуже среди испытуемой группы в шумной среде. Также было обнаружено, что продолжительный шум низкой интенсивности может стать причиной повышенного уровня стресса.

КАК СОЗДАТЬ ЗДОРОВУЮ АКУСТИЧЕСКУЮ СРЕДУ В ОФИСЕ

Следует начать с организации и способа работа и создать офис с различными зонами, каждая из которых будет специально создана под определенный тип деятельности. Должны быть такие условия, чтобы работа всегда проходила в тишине и спокойствии, не нарушаемая разговорами коллег. Одновременно, должны быть предусмотрены пространства, побуждающие к общению и совместной работе. Следует помнить, что все мы - разные, и поэтому имеет разные потребности. Таким образом, прислушаться к сотрудникам и вовлечь их в процесс, часто является ключевым фактором в создании акустической сред, где каждый чувствует себя хорошо и счастливо. Одним из простых и эффективных инструментов является работа со звукопоглощающими и шумоизолирующими перегородками. С помощью наращиваемых напольных перегородок, к примеру, можно быстро создать отдельное помещение в помещении в центре офиса с открытой планировкой. Такие варианты позволяют создавать гибкие офисы, легко адаптируемые под различные потребности и ситуации. Стационарные стеновые перегородки эффектно препятствуют распространению шума, что улучшает акустическую среду во всем офисе. С помощью полок, аксессуаров и цветовой палитры можно, кроме того, добавить индивидуальности в пространство. Таким образом улучшаются не только акустические характеристики, но и в целом атмосфера в офисе.

Мы все имеем разную чувствительность к шуму, и современные офисы должны быть способны удовлетворить потребность каждого в любой ситуации. Именно поэтому функционально-ориентированный офис является хорошим решением: гибкое, подвижное рабочее место, где каждое пространство акустически оптимизировано под определенный тип деятельности. Компании, успешно реализовавшие такой офис, будут иметь больше возможностей к повышению производительности и хорошей атмосфере в офисе и, в долгосрочной перспективе, к повышению прибыли. Все достаточно просто: выдвижение важности акустической среды на первый план должно рассматриваться как умная инвестиция, которая, в конечном счете, часто окупается.

Kinnarps Next Office®

Исследования, стратегия и советы для создания вашего идеального офиса

Наша концепция Next Office включает в себя много различных компонентов, в основе которой - ново рабочее пространство, специально разработанное, чтобы вы могли использовать специальные инструменты, семинары и анализы. Среда, поддерживающая различные рабочие мероприятия, выполняемые каждый день, вне зависимости от того, хотите вы поработать индивидуально или совместно.

ЧИТАТЬ ДАЛЕЕ

ССЫЛКИ

Haapakangas, A., Haka, M., Keskinen, E.O., & Hongisto, V.O. Effect of speech intelligibility on task performance-an experimental laboratory study (Влияние различимости речи на выполнение задач - экспериментальное лабораторное исследование)

Evans, G.W., & Johnson, D.L.  Stress and open-office noise (Стресс и шум в офисах с открытой планировкой)

Европейская комиссия. Шум повышает риск развития сердечных заболеваний.

Hedge, A. The open-plan office A systematic investigation of employee reactions to their work environment (Офис с открытой планировкой: методическое исследование реакций сотрудников на их рабочую среду.

Вам нужна помощь в создании акустической среды?

Свяжитесь с нами